Eagle Plus ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า Eagle Plus เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจได้จริง ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Eagle Plus เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ eagleplus.asia ทุกคนเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า Eagle Plus เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการและทุกช่องทางที่ Eagle Plus ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือการติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต
Eagle Plus ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ทีมงาน Eagle Plus จึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยยึดหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลถูกนำมาพิจารณาตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ไม่ใช่เพิ่มเติมเข้ามาทีหลัง
หลักการสำคัญ: Eagle Plus เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และให้สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา นี่คือสัญญาของ Eagle Plus ต่อสมาชิกทุกคน
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ บน Eagle Plus ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต Eagle Plus เพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อนที่จะดำเนินการต่อ
Eagle Plus แบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ในทั้งสองกรณี Eagle Plus เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ไอพีแอดเดรส ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ ภูมิภาค (อิงจากไอพี ไม่ใช่ GPS) | อัตโนมัติ |
Eagle Plus ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน PCI-DSS แยกต่างหาก Eagle Plus ไม่มีการเก็บหมายเลขบัตรหรือ CVV ของสมาชิกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ของ Eagle Plus
Eagle Plus เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ทุกช่องทางมีความโปร่งใสและสมาชิกรับรู้อยู่เสมอว่ากำลังให้ข้อมูลอะไร Eagle Plus ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือโดยไม่ได้รับความยินยอม
Eagle Plus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
Eagle Plus ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขายโฆษณา ขายข้อมูลให้บริษัทการตลาด หรือสร้างโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากการให้บริการที่ระบุไว้ข้างต้น
Eagle Plus ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่ Eagle Plus ใช้ประกอบด้วย
แม้ Eagle Plus จะลงทุนอย่างมากกับระบบรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% Eagle Plus จึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเสมอ
Eagle Plus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Eagle Plus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะสมาชิก Eagle Plus คุณมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง Eagle Plus รับรองและเคารพสิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ Eagle Plus ผ่าน support@eagleplus.asia และ Eagle Plus จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Eagle Plus สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
Eagle Plus มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยตรง ทุกคำร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: Eagle Plus ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
Eagle Plus รับรองและเคารพสิทธิ์ทุกข้อในฐานะเจ้าของข้อมูลของคุณ
มาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่ Eagle Plus ยึดถือทุกวัน
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญมากกว่าเคย Eagle Plus เชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องข้อมูลในมาตรฐานสูงสุด ไม่ใช่แค่การติ๊กถูกในช่องรับรองเงื่อนไขแล้วทำอะไรก็ได้กับข้อมูลของคุณ Eagle Plus จึงลงทุนพัฒนาระบบและกระบวนการที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกในทุกขั้นตอนอย่างจริงจัง
หนึ่งในสิ่งที่ Eagle Plus ภาคภูมิใจที่สุดคือความโปร่งใสของนโยบายนี้ Eagle Plus เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาที่สมาชิกทั่วไปอ่านเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนไม่มีใครอ่านจบ เพราะ Eagle Plus เชื่อว่าสมาชิกที่เข้าใจนโยบายดีกว่าจะรู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจในการใช้บริการมากขึ้น
Eagle Plus ยังมีนโยบายชัดเจนว่าพนักงานภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ในระดับใดบ้าง ระบบควบคุมการเข้าถึงของ Eagle Plus ถูกออกแบบตามหลัก Least Privilege ซึ่งหมายความว่าพนักงานแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเองเท่านั้น และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัยของ Eagle Plus อย่างสม่ำเสมอ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Data Breach) Eagle Plus มีแผนรับมือที่ชัดเจน รวมถึงขั้นตอนการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด Eagle Plus จะแจ้งให้สมาชิกทราบรายละเอียดของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่ Eagle Plus ดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกันในอนาคต
สุดท้ายนี้ Eagle Plus อยากให้สมาชิกทุกคนรู้ว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสารที่ต้องมีเพื่อให้ครบถ้วน แต่คือข้อผูกพันที่ Eagle Plus มีต่อสมาชิกทุกคน ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่ Eagle Plus สร้างธุรกิจขึ้นมา และเราจะทำทุกอย่างเพื่อรักษาความไว้วางใจนั้นไว้ให้ได้ในทุกวัน
ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบน Eagle Plus ได้ครบถ้วนที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ หากมีคำถามเพิ่มเติมดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย